Política de reservas

Esta Política de Reservas regula las condiciones bajo las cuales los usuarios pueden reservar plaza para actividades y eventos del FiftyFifty Festival a través de nuestra web www.fiftyfiftyfestival.com. Al realizar una reserva, el usuario acepta las condiciones aquí descritas.

1. Tipos de eventos

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En nuestra programación existen dos modalidades de eventos:

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• Eventos con reserva gratuita: requiere inscripción previa, pero no implican ningún coste para el usuario.

• Eventos de pago: requieren reserva y posterior pago a través de una plataforma externa, distinta a esta web.
   

En cada evento se indicará claramente si es gratuito o de pago, y cuál es el procedimiento correspondiente.

2. Proceso de reserva

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• Las reservas se gestionan directamente desde esta web, a través del sistema integrado de cada actividad.

• Para reservar una plaza, el usuario debe seguir los pasos indicados en la propia página del evento, completando el formulario correspondiente con sus datos.

• Al finalizar el proceso, el usuario recibirá una confirmación automática por correo electrónico con los detalles de su reserva.

• En los eventos de pago, se redirigirá al usuario a la plataforma de pago correspondiente, debiendo seguir los pasos allí indicados.
  En los eventos de pago, la reserva no será efectiva hasta que se haya completado el pago mediante el enlace proporcionado.

3. Confirmación y comunicación

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• La organización enviará confirmaciones y recordatorios por correo electrónico a la dirección facilitada en el formulario.

• Si no recibes confirmación en un plazo razonable, te recomendamos revisar tu carpeta de correo no deseado o escribirnos directamente.
   

4. Cancelaciones

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• Si no puedes asistir, te agradecemos que nos avises con al menos [X días/horas] de antelación escribiendo a  fiftyfiftyfestival@mail.com.

• La organización podrá modificar o cancelar actividades si surgen causas de fuerza mayor, en cuyo caso se notificará a los usuarios afectados lo antes posible.
   

5. No presentación

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• En los eventos gratuitos: si no te presentas sin previo aviso, tu plaza podrá asignarse a otra persona en lista de espera.

• En los eventos de pago: el procedimiento de cancelación y reembolso estará sujeto a las condiciones de la plataforma externa utilizada para el pago. FiftyFifty Festival no gestiona directamente devoluciones en esos casos.
   

6. Contacto

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Para cualquier duda relacionada con tu reserva:

Email:  fiftyfiftyfestival@mail.com
Web: www.fiftyfiftyfestival.com